Veelgestelde vragen


1. Wat zijn de levertijden?

Bestellingen worden gewoonlijk binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. De levering duurt vervolgens 7 tot 15 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.

2. Kan ik een product retourneren?

Ja, we accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Het product moet in originele staat en ongebruikt zijn. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer details.

3. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken op de website van de vervoerder om uw pakket in realtime te volgen.

4. Zijn de producten compatibel met alle Bluetooth-apparaten?

Ja, onze Bluetooth-luidsprekers zijn compatibel met alle apparaten die zijn uitgerust met Bluetooth 4.0 en hoger (smartphones, tablets, computers, enz.).

5. Wat is de garantie op de producten?

Al onze producten hebben een garantie van 12 maanden tegen fabricagefouten. Neem bij problemen contact met ons op via het adres op onze pagina Contact.

6. Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, we leveren in veel landen. De verzendkosten en levertijden variëren per bestemming. De toepasselijke kosten worden weergegeven bij het afrekenen.

7. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt contact met ons opnemen via onze pagina Contact. We antwoorden meestal binnen 24 tot 48 werkuren.